บริษัท โตโยต้าไทยเย็น จำกัด

เวลาโทรเข้าไปสอบถามราคาของกับแผนก อะไหล่ พนักงานบางคนควรเพิ่มเรื่องทักษะการพูดและเรื่องการบริการลูกค้าในส่วนของการให้ข้อมูล กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าสนใจที่จะตัดสินใจที่จะใช้บริการ

We bought a car in September and the deal was excellent. When you take the car in for service they invite you to a coffee or drinks with some sweets while you wait on a sofa, or if the service takes longer they accompany you to where you need to go with a Toyota of the company. VIP service and treatment, highly recommended.

ถ้าเทียบกันแค่เรื่องการบริการลูกค้า ผมว่า toyota เป็นหนึ่งโอเคกว่า

เอารถมาเช็คระยะบริการดีมากรวดเร็วทันใจพนักงานให้คำแนะนำดีมากสถานที่สะอาดกว้างขวางมีแม่บ้านบริการเครื่องดื่มระหว่างรอซื้อรถราชบุรีพอดีผ่านมาครบระยะพอดีเลยโทรนัดหมายได้เวลา13.00น.แต่น้องนัดเข้ารับบริการอีกคัน09.30น.เลยไปพร้อมกันพนักงานมารับรถไปทำให้เลยไม่ต้องรอ11.00น.ก็เสร็จเรียบร้อยบริการประทับใจมีโอกาสจะมาใช้บริการอีกในครั้งต่อไป

ศูนย์บริการเป็นระบบดีมากค่ะ พนักงานอธิบายเข้าใจ ยิ้มแย้ม แต่ติดตรงบริการ ป้าแม่บ้านที่ดูแล คือหน้าไม่รับแขก ไม่ยิ้ม สั่งอาหารคือหน้าตึง เก็บเคลียร์โต๊ะทั้งๆที่ยังทานไม่เสร็จ เป็นศูนย์แรกที่มา แล้วไม่โอเคเลยย ควรปรับปรุงนะคะ